Vallée de l'Arve - Arve Industries
|  | Le Pôle de compétitivité Arve Industries a dévoilé ce lundi 21 mai 2012 à Bonneville (Haute-Savoie) devant un public nombreux de dirigeants d’entreprise et d’élus, le premier label dédié à promouvoir l’excellence industrielle du territoire. "L’initiative que nous portons depuis deux ans vise à doter nos futurs labellisés d’un atout majeur de différenciation par l’excellence dans la compétitivité mondiale" explique Etienne Piot, président du Pôle de Compétitivité Arve Industries. |
L’obtention du label Mont-Blanc Excellence Industries est soumise à un cahier des charges exigeant qui repose sur un plan d’actions et une démarche de progrès renouvelé tous les deux ans. Le Pôle vise à labelliser 30 entreprises par an, 10 entreprises sont déjà labellisées.
Dans un contexte de concurrence mondiale exacerbée par l’incertitude des carnets de commande et l’agressivité de nouveaux compétiteurs des pays émergents, le Pôle de compétitivité Arve Industrie a décidé de se doter d’une arme stratégique de différenciation : le label Mont-Blanc Excellence Industries. Ce programme innovant, soutenue par le Conseil Général de Haute Savoie, vise à développer la recherche d’excellence de ses labellisés et à valoriser le territoire industriel. "C’est en innovant, en progressant non seulement dans nos produits et services que nous proposons, mais également dans toutes les activités de nos entreprises (RH, SI, R&D, …) que nous serons toujours plus compétitifs. Et c’est bien là le but de notre label" déclare Etienne Piot, Président du Pôle de Compétitivité Arve Industries.
La labélisation : une recherche continue d’excellence
Un cahier des charges exigeant est soumis à toute entreprise du Pôle qui s’inscrit dans la démarche Mont-Blanc Excellence Industries. Il repose sur quatre principes :
- un questionnaire de plus de 200 questions, inspiré de l’EFQM*, qui donne l’opportunité au dirigeant de scanner son entreprise,
- un rapport diagnostic à 360 ° qui présente au dirigeant son score comparé à la moyenne des entreprises labellisées,
- une feuille de route, élaborée sur la base du diagnostic en concertation avec le dirigeant, qui fixe ses objectifs de progrès et les actions à conduire sur les deux prochaines années,
- un Club d’excellence qui réunit tous les deux mois les labellisés sur un thème en prise avec leurs préoccupations. Animé par un expert qui dresse un état de l’art, il permet aux dirigeants d’échanger sur leurs expériences.
La labellisation de l’entreprise est conditionnée par l’engagement du dirigeant à réaliser ce plan d’actions dans les deux ans.
Qu’en disent-ils ?
- André Veirman, directeur de Poppe & Potthoff, société de décolletage : "Certains points dans le questionnaire du label sont originaux par rapport aux référentiels avec lesquels on a l’habitude de travailler. Je pense notamment au point qui concerne la mise en commun de nos efforts dans la vallée: mutualisation des achats, organismes locaux, travail en réseau qui ne font pas partie du référentiel ISO 1649. Le label nous a permis de nous poser ce type de questions et de trouver des solutions qui vont faire progresser l’entreprise".
- Yvon Gallet, directeur de la société Initial, études de produits grand public et industriel : "Le label permet aussi de rencontrer d’autres dirigeants. C’est toujours intéressant de voir ce que font les autres, ce qu’ils font de mieux et pourquoi".
Des labélisés accompagnés tout au long de leur démarche
Pendant ces deux années de labellisation, l’entreprise bénéficie de l’accompagnement d’un chargé de mission Mont-Blanc Excellence Industries. Il apporte son suivi au dirigeant, du questionnaire jusqu’à la mise en œuvre des actions programmées. Il l’aide à réaliser son diagnostic puis à établir une feuille de route en cohérence avec ses ambitions. Il recherche auprès des partenaires du Pôle les dispositifs d’aide susceptibles de répondre à ses besoins. Ce sont ainsi près de 50 dispositifs portés par l’eco-système du Pôle qui sont rendus accessibles par le label, tant en conseil, en formation ou encore en financement. "Le label s’adresse tout aussi bien aux TPE qu’aux PME ou aux grandes entreprises. Aujourd’hui, chaque dirigeant sait qu’il doit améliorer la compétitivité de son entreprise pour se développer. Le label est un fantastique moyen pour aider les dirigeants à le faire en leur proposant directement les dispositifs de nos partenaires et en les incitants à partager avec leurs pairs dans notre Club d’excellence" précise Jean-Marc André, directeur du Pôle de Compétitivité Arve Industries.
Un label à la conquête des donneurs d’ordre nationaux et internationaux
Les donneurs d’ordre nationaux et internationaux sont une cible privilégiée du label. La dénomination du label permet de localiser clairement le territoire et d’en préciser la promesse. Le label leur offre un moyen d’identifier des entreprises dynamiques et pérennes, maillées localement aux services complémentaires. Ces entreprises qui, à travers leur labellisation, affichent leur engagement opérationnel dans la recherche de progrès continu à 360 °. Le label est une garantie pour les donneurs d’ordre de trouver des fournisseurs compétitifs et fiables.
Un label pour promouvoir l’excellence des industriels de Haute-Savoie
Le label Mont-Blanc Excellence Industries a été conçu en réaction à un double constat issu d’une étude réalisée en 2008 auprès des donneurs d’ordre par le Pôle de compétitivité Arve Industries. D’une part, le tissu industriel haut-savoyard n’est pas suffisamment connu. D’autre part, il présente malgré un haut niveau de qualité de production, des faiblesses structurelles fortes risquant de pénaliser à terme son développement et sa compétitivité. "Chaque industriel vante les mérites de son entreprise et oublie le plus souvent de valoriser le tissu industriel dans lequel il est inséré. Un des objectifs du label est de faire jouer collectif nos entreprises pour leur territoire et pour eux-mêmes" précise Jean-Marc André directeur du Pôle de compétitivité Arve Industries.
L’ambition du Pôle : 20 nouveaux labélisés pour 2012 et 30 pour 2013
Dix entreprises sont d’ores et déjà labellisées depuis 2011, preuve du bon fonctionnement du label. Le Pôle de compétitivité Arve Industries souhaite labelliser 20 nouvelles entreprises en 2012, puis 30 en 2013. Dix entreprises ont signifié leur intérêt pour la démarche et devraient dans les prochaines semaines réaliser leur premier diagnostic. "Ce label est le fruit de deux années d’élaboration et de prototypage avec des experts et des industriels. Le diagnostic, les dispositifs portés par les partenaires pour accompagner les entreprises dans leur chemin de progrès, le chargé de mission, le Club d’excellence, la dénomination et la promotion du label… Tous ces éléments concourent à faire de cette démarche soutenue par le Conseil Général de la Haute-Savoie, une action forte pour renforcer notre compétitivité et la faire reconnaître à sa juste valeur" conclut Etienne Piot, président du Pôle de Compétitivité Arve Industries.
* EFQM : Fondation européenne pour la gestion de la qualité. L’objectif de cette organisation à but non lucratif est de promouvoir un cadre méthodologique pour permettre à ses membres d’évaluer leur niveau de qualité et de s’améliorer. Son modèle d’autoévaluation est fondé sur neuf principes (qui n’ont pas tous la même pondération).