| | Le 26 juin 2014 à les Hauts-de-Chambéry, ERDF a mis en œuvre un des axes de sa démarche "Les compagnons s’investissent pour l’avenir". Il s’agit d’un chantier école en conditions réelles permettant aux jeunes arrivants dans l’entreprise de bénéficier de la transmission du savoir par la pratique et par l’accompagnement des "anciens".
Pour faciliter les transferts de savoirs entre les générations et de fait préparer les départs à la retraite dans les années à venir, ERDF Direction Régionale Alpes (Savoie - Haute-Savoie - Isère) a mis en place depuis 2008 une démarche de "compagnonnage" sur les trois départements. Très bien accueillie par les salariés, elle permet la transmission de savoirs et de gestes techniques par des collaborateurs expérimentés aux jeunes recrues. Le principe est simple : une équipe d’agents expérimentés transmet son savoir aux plus jeunes, moins aguerris.
Pourquoi et comment ?
Ce métier est pratiqué par des "techniciens d’intervention réseau" au savoir-faire exceptionnel, fruit d’années d’expérience et d’apprentissage. Dès lors, conserver et transmettre les compétences et la connaissance des réseaux est essentiel. Le savoir théorique acquis à l’école ou en stage ne suffit pas. |
ERDF, par l’intermédiaire de son Agence Réseau a décidé d’assurer par la voie du compagnonnage la formation de ses jeunes recrues. Après une préparation du chantier en amont, les "compagnons" dispensent sur le terrain leur savoir pratique et accompagnent les jeunes dans la réalisation des actes techniques. Les chantiers "compagnons" sont tous des chantiers réalisés en situation réelle. Comportement, analyse, savoir, apprentissage et prévention sécurité du métier en sont les maîtres mots.
Un chantier d’amélioration de la qualité de fourniture pour apprendre le métier à les Hauts-de-Chambéry
Ces travaux entrent dans le cadre du programme de renouvellement de câbles souterrains (nouvelle technologie) et permettront de renforcer la qualité et la sécurité de la fourniture électrique. Le chantier programmé à les Hauts-de-Chambéry s’est déroulé sur 5 jours (du 23 au 27 juin 2014) dont 1 de préparation et a permis aux nouveaux embauchés de balayer les spécificités techniques. Au total 30 techniciens ERDF sont intervenus sur le chantier durant la semaine, ainsi qu’une entreprise prestataire sur 2 jours.
Le chantier s’est déroulé dans un poste de distribution et a été constitué de plusieurs interventions dont le remplacement de cellules 20.000 Volts (haute tension), le renouvellement de 3 tronçons de câbles souterrains soit 1,6 km et le changement de divers organes du réseau, pour un coût total de 150.000 €. Pour ne pas perturber l’alimentation des clients, ERDF avait à cet effet posé 3 groupes électrogènes pour assurer la continuité de fourniture électrique.
Le capital humain
L’ambition d’ERDF est de préparer tous les collaborateurs aux évolutions et les rendre acteurs de la transformation en cours. L’entreprise met l’accent sur les compétences clés qu’elle doit conserver et développer, notamment par la transmission du savoir et le lien social entre les générations. Pour renouveler ses compétences, elle recrute à tous les niveaux de formation et offre une large diversité de métiers du CAP, BEP au Bac Pro en passant par les
BTS ou les écoles d’ingénieurs.
- En 2013, 95 recrutements (62 en CDI et 33 alternants) ont été réalisés sur la Direction Régionale Alpes (Savoie - Haute-Savoie - Isère) dont 9 CDI et 11 alternants en Savoie.
- En 2014, 104 recrutements (77 CDI et 27 alternants) seront réalisés sur sa direction régionale Alpes, dont 13 CDI et 9 alternants en Savoie.
ERDF est un acteur de proximité au cœur de chaque département, porteur d’une politique citoyenne qu’il met en œuvre avec les acteurs des territoires. Depuis toujours, l’entreprise s’investit pour renforcer le lien social et l’insertion professionnelle en relation avec ses métiers. Une politique ambitieuse d’apprentissage a été engagée depuis 2008 et créée des conditions de partenariat avec les établissements scolaires des départements alpins.
Par ailleurs, pour favoriser l’intégration et développer les compétences des nouveaux entrants, un cursus de formation est également mis en place afin de leur permettre de s’adapter aux métiers spécifiques d’ERDF (formations internes qualifiantes). Enfin, La démarche de tutorat, mise en place dans l’entreprise depuis plusieurs années, permet d’intégrer dans de bonnes conditions les jeunes recrues, et cela grâce à l’appui de collaborateurs internes. La réussite de ces jeunes passe par l’engagement de l’ensemble des tuteurs et tutrices qui les encadrent tout au long de leur formation, pour les mettre dans les meilleures conditions possibles d’obtention de leur diplôme.
Des investissements à la hausse
Pour améliorer la performance et l’esthétique du réseau moyenne tension (20.000 Volts), et raccorder ses clients ERDF Savoie a investi 25,5 millions d’€ en 2013. Ces investissements, au service de la qualité de fourniture, de la sécurité et de la capacité de transit des réseaux sont du même ordre de grandeur en 2014. L’entreprise oriente ses investissements en priorité sur la fiabilisation des réseaux moyenne tension, leur sécurisation face aux aléas climatiques, et l’automatisation vers des réseaux toujours plus intelligents. Ainsi, en Savoie le taux d’enfouissement des réseaux s’élève à 56,8% (40 %au niveau national) et plus de 95% des nouveaux réseaux sont construits en technique souterraine.