| | Le Concours Qualité Totale est un concours annuel, organisé par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Savoie, depuis 1988. Toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité, inscrites au Répertoire des Métiers de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Savoie peuvent concourir.
Axé sur l’entreprise, son développement, sa santé financière et son savoir-faire, ce concours récompense des entreprises artisanales dans 5 catégories :
Prix "Excellence" : L’entreprise se distingue par son niveau d’excellence dans toutes les fonctions de l’entreprise : gestion, commercial, qualité, organisation, ressources humaines… |
Prix "Dynamique Commerciale" : L’entreprise se démarque par sa stratégie commerciale et ses outils de communication.
Prix "Ressources Humaines" : L’entreprise se singularise par sa politique en gestion du personnel, en matière d’apprentissage et de formation.
Prix "Développement Durable et Environnement" : L’entreprise a pris en compte les problématiques environnementales dans son fonctionnement quotidien.
Prix "Coup de Cœur" : L’entreprise artisanale dont le dossier aura été considéré comme remarquable par le Jury.
Les lauréats sont...
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© Hobby One |
Prix "Excellence" : Quadralp
L’entreprise implique ses salariés et innove avec des produits propres. Elle équipe les professionnels des sports d’hiver et de la montagne depuis plus de 18 ans. Située près d’Aix-les-Bains, elle fabrique des machines à skis ainsi que des solutions de stockage et de séchage et fait travailler des entreprises locales dans les domaines de la tôlerie, de la peinture et de l’injection plastique. Les concurrents sont essentiellement étrangers : autrichiens, allemands, suisses. La gamme complète s’étend du rack à ski, snowboards et bâtons en passant par des sèche-chaussures, très appréciés dans les hôtels et chalets haut de gamme et aussi par les particuliers. A l’écoute d’une clientèle fidélisée depuis près de 20 ans, Quadralp innove et choisit une production de qualité. En 2014, la priorité est donnée au développement à l’international (Japon, Corée du Sud, Chine, Pays de l’Est).
Christian Soubeyrand - © Hobby One
| | Prix "Dynamique Commerciale" : L’Arche à pain
Cette boulangerie-pâtisserie propose encore dans ses trois points de vente de la rue Sommeiller, dans celle de l’Avenue du Comte Vert ou encore aux Halles le samedi à Chambéry, des pâtisseries traditionnelles. Opéras, éclairs, tartelettes, brioches poudrées de sucre ou fourrées aux pralines, croissants au beurre, petits gâteaux de soirée, petits fours… tout ici appelle à la gourmandise et au plaisir du palais. Et ici ou là-bas, tout est fait pour bien accueillir la clientèle : des locaux rénovés, des produits de qualité choisis auprès de fournisseurs locaux, des nouveautés à découvrir, une écoute attentive. Christian Soubeyrand forme chaque année de nouveaux apprentis. Avec son équipe, il souhaite à présent, développer le service "traiteur" : buffet, repas, réception. |
Prix "Ressources Humaines" : Kapteos
L’activité commerciale de KAPTEOS est liée à des salons internationaux planifiés 6 mois à l’avance (Japon, USA, France jusqu’en juin). L’entreprise permet aux laboratoires industriels et académiques de mesurer le champ électromagnétique de manière non perturbatrice grâce à des capteurs optiques. Dans le domaine de l’énergie, cette technologie améliore la fiabilité des données mises à disposition des utilisateurs et ne perturbe pas l’environnement. Une qualité qui en fait une solution adaptée aux applications de défense (radar et blindage électromagnétique). Dans le médical, elle peut être employée pour mesurer le taux d’exposition des personnes aux ondes électromagnétiques. Sa clientèle se répartit sur l’ensemble de la planète, avec en premiers clients, la France, l’Allemagne et le Canada. Installée récemment dans les locaux d’Alpespace à Ste-Hélène-du-Lac, Kapteos projette de recruter une dizaine de personnes dans les 5 ans à venir.
Prix "Développement Durable et Environnement" : Electra Savoies
C’est un acteur incontournable des travaux électriques Haute et Basse Tension en Maurienne. L’entreprise a été créée en mai 2006 par 4 co-gérants issus d’une même société, avec la volonté commune de construire une activité d’électricité Haute et Basse Tension, éclairage public avec génie civil associé, en Maurienne et de créer des emplois en Maurienne et Tarentaise. Elle travaille avec différents clients : ERDF pour les marchés pour les raccordements HT/BT, EDF GEH pour les travaux électriques divers pour les barrages ou centrales de production, les communes pour les travaux d’enfouissement, dépannage et entretien d’éclairage, les entreprises de travaux publics pour de la sous-traitance, SFTRF, pour des travaux divers d’éclairage public. La structure a instauré une procédure de mise en place et de suivi de chantier avec un management de proximité. En 2014, démarrage de la certification MASE.
Prix "Coup de Cœur" : GF Assistance
La qualification QUALIBAT et une clientèle fidélisée optimisent les activités de l’entreprise.
Depuis 26 ans, chaque année, les clients attendent la visite de François Gros pour l’entretien du conduit de leur cheminée. A l’écoute, disponible pour répondre à toutes les demandes et soucieux de rendre le meilleur service, ce chef d’entreprise se tient régulièrement informé des dernières technologies et des normes en vigueur pour les différentes activités qu’il exerce. Expert professionnel qualifié depuis 20 ans, il œuvre auprès des particuliers, des collectivités, des hôtels, des agences de location d’appartements, des entreprises, des mairies, dans la Vallée de la Maurienne et dans les stations de ski. Sa volonté de transmettre son entreprise dans un délai de 3 à 4 ans l’a amené à se rapprocher du CGA de Groisy pour former un jeune apprenti au métier de ramoneur.
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